Keyloop Dracar & Contact
Få full kontroll over kundedialog og sett fart på salget!
Keyloop integrert med ITX!
Når du besvarer telefon, leser en epost, får du umiddelbart se tidligere dialog med kunden, på tvers av avdelinger og ansette. Du får også opp informasjon hvilke biler kunden har, service, EU-kontroll m.m.
Du kan via f.eks en telefonsamtale dele eller se kundens skjerm og kamera for å engasjere og overgå kundens forventning til hjelp, assistanse og drive de digitale kjøpsprosessene.
Se for deg at du kan umiddelbart kan vise frem en bil via en telefonsamtale i kundens første interesse når de ringer med spørsmål om en bil, det engasjerer kunden, bidrar til gode kundeopplevelser og vil øke salget.
Å kjenne kunden, og få de til å føle seg sett er viktigere enn noen gang i kampen om lojaliteten til en kunde. Vi tror at ved å alltid kunne møte de personlig med navn, og kjenne deres bilhold i øyeblikket man besvarer en telefon bidrar til at de føler seg nettopp viktig.
ITX gjør det enkelt og effektivt å jobbe sammen, samtidig som du får full kontroll over dialogen.
Sefbo / PHM Norge med sine 33 selskap benytter ITX for å få kontroll på dialog med kunder og leverandører.
Enkelt å komme i gang!
Ser dette fantastisk ut, men du er bekymret for kompleks implementering og oppsett?
Det behøver du ikke å være – vi setter dette opp og gjør det klart til bruk lynraskt!
Vil du også øke salg, lojalitet og bli en kundesenter superhelt? Book en demo og se hvordan!