ITX Tilleggsmoduler
ITX Tilleggsmoduler
ITX kan tilby et godt utvalg av tilleggsmoduler. Noen av modulene kan brukes alene (skjermdeling og CamCast), mens andre er avhengig av andre moduler i ITX for å ha informasjon å hente frem (KPI-panel og rapporter).
Skjermdeling
Del skjerm med et par tastetrykk.
CamCast
Del kamera med et par tastetrykk.
KPI-panel
Få nøkkelinformasjon om kundene opp i et eget KPI-panel som gjør det enklere å trekke frem den viktigste informasjonen og seneste aktiviteten.
Egendefinerte rapporter
I tillegg til alle rapporter som ligger som standard i ITX, er det mulighet for å bestille egendefinerte og skreddersydde rapporter etter behov. Det er mulig å sette opp egendefinerte rapporter for periodisk utsendelse.
Fordeler ved ITX
Alt på ett sted
Mulighet til å kombinere innkommende og utgående henvendelser på et sted.
Integrasjon
Støtter automatisk oppslag mot eksterne systemer.
Rapport og innsikt
Systemet kan utarbeide rapport og innsikt etter ønske og behov.