SMS Gateway från ITX

SMS

ITX är en nordisk leverantör av SMS Gateway, där all data lagras i Norden. Ett enkelt REST-API gör det enkelt att komma igång med både att skicka och ta emot meddelanden. Lösningen stöder även leveransbekräftelser.

Så enkelt är det att skicka SMS via SMS Gateway från ITX

				
					{
	 "from":"+4723680400",
   	 "to":"+4793010556",
   	 "message":"This is the SMS message"	
}

Payload skickas över HTTPS (REST). Fältet from kan vara både ett telefonnummer och text, vilket innebär att du även kan skicka meddelanden där ditt företagsnamn visas som avsändare. Om du vill skicka flera meddelanden kan du ange en lista med mottagare i payloaden.

Du kan även ta emot leveransbekräftelser.

Om du använder ITX som CRM eller Kontaktcenter loggas alla SMS på kundkortet, så att medarbetaren automatiskt kan se de skickade meddelandena när kunden exempelvis ringer in.

Så enkelt är det att ta emot SMS via API:et

				
					{
	 "from":"++4745900900",
   	 "to":"+4723680400",
   	 "message":"This is the SMS message"	
}

Formatet ovan pushas till en endpoint som du anger, enkelt och smidigt.

Massutskick av SMS även via Excel-filer

Med ITX kan du enkelt nå ut till många mottagare samtidigt, utan att förlora den personliga känslan. Lösningen gör det möjligt att skicka skräddarsydda meddelanden till stora grupper med hjälp av en enkel Excel- eller CSV-fil. Oavsett om du vill informera kunder om en ny kampanj, skicka påminnelser eller något annat, ser ITX till att varje mottagare får ett anpassat meddelande.

Lösningen passar perfekt för att:

– Informera kunder
– Skapa merförsäljning
– Informera medarbetare
– nformera medlemmar i föreningar och liknande

Upptäck fördelarna med ITX och ge dina kunder en mer personlig upplevelse!

Stöd för både utgående och inkommande SMS

Med stöd för tvåvägs-SMS kan du inte bara skicka meddelanden, utan även ta emot svar från dina kunder – vilket möjliggör en enkel och effektiv dialog. När du använder ITX via API kan inkommande meddelanden pushas till din endpoint, så att de kan lagras direkt i din lösning.

Använd SMS som en del av ITX Ärendehantering

SMS är också en del av ITX ärendehantering, där telefonsamtal, SMS, e-post, chatt och sociala medier kan samlas i ett och samma ärende. Att använda SMS i ärendehanteringen är både enkelt och effektivt. Les mer om bruk av ITX Ticketing for sakshåndtering.

ITX är en effektiv lösning för företag som vill kommunicera snabbt och personligt med många mottagare samtidigt.

Kontakta oss för en demo

Vill du veta mer om lösningen? Kontakta oss gärna.