Effektiv og personlig kommunikasjon med ITX SMS
SMS
Med ITX kan du enkelt nå ut til mange mottakere samtidig, uten å miste det personlige preget. Løsningen lar deg sende skreddersydde meldinger til store grupper ved hjelp av en enkel Excel- eller CSV-fil. Enten du skal informere kunder om en ny kampanje, sende påminnelser eller annet, sørger ITX for at hver mottaker får en tilpasset melding.
Oppdag fordelene med ITX i dag og gi dine kunder en mer personlig opplevelse!
Automatiserte meldinger gjennom ITX SMS Gateway
For enda større fleksibilitet tilbyr ITX også en API-integrasjon, som lar deg automatisere utsendelsen av SMS. Dette betyr at du kan sette opp en løsning som sender ut meldinger automatisk, basert på hendelser i ditt eget system. Løsningen støtter både å sende og motta meldinger. Bruker du ITX som CRM eller Kontaktsenter vil alle tekstmeldinger logges på kundekortet, slik at når f.eks. kunden ringer inn, vil man automatisk se de automatiserte meldingene.
Send og motta meldinger
Med toveis SMS-støtte kan du ikke bare sende, men også motta svar fra kundene dine – noe som åpner for enkel og effektiv dialog.
Bruk av SMS som en del av ITX Ticket for sakshåndtering
Bruk av SMS er også en del av sakssystemet til ITX, som gjør det mulig å samle telefonsamtaler, sms, epost, chat og sosiale medier i én sak. Bruk av SMS til å løse saker er svært effektivt. Les mer om bruk av ITX Ticketing for sakshåndtering.
ITX er den ideelle løsningen for bedrifter som ønsker å kommunisere raskt, personlig og effektivt med mange på én gang.
Kontakt oss for demo
Dersom du ønsker å vite mer om løsningen, ta gjerne kontakt med oss.