Hopp til innholdet

Stange Energi tar i bruk ITX UC

stange
Kristian Foss, Bull & Co Advokatfirma AS

Vi er glade for å kunne ønske Stange Energi velkommen som kunde, og som bruker av ITX UC.

Gjennom skreddersydde integrasjoner med forretningssystemer som Elwin, effektivisere og forenkler Stange Energi informasjonsflyt og kundeserviceopplevelse.

Stange Energi kan tilby effektiv kundeservice på både telefon, WebChat, sosiale medier, e-post, SMS, skjermdeling, CamCast og ticketsystem – alt i én løsning.

Når kunder tar kontakt blir de møtt av en medarbeider som allerede vet hvem de er, og som sitter klar med den informasjonen kunden normalt er ute etter.

Effektiv kundeservice gir en god kundeopplevelse, i tillegg til at ITX UC gir medarbeiderne i Stange Energi en enklere hverdag.