Samle telefoni, chat, e-post og SMS med mer i én plattform. All dialog lagres på kunden for full oversikt over samtaler og nøkkelinformasjon.
Vår telefoniløsning for inngående og utgående samtaler integreres enkelt med HubSpot, Dynamics og andre plattformer. Vi har over 50 ulike integrasjoner.
Skreddersy løsning ved å sette sammen moduler som gjør at din bedrift får en optimal arbeidshverdag. Du velger det du har behov for.
“Med telefoni i kundesenterløsningen blir vi mindre personavhengige ved at all kommunikasjon loggføres på ett sted. Vi trenger ikke lenger å måtte gå innom flere IT-systemer”
– Siv Kari N. Nybøle (Europris)
Kontaktsenter er en norsk skybasert plattform som raskt og enkelt integreres med dine eksisterende systemer. Løsningen gir deg full kontroll over kundedialogen, enten det er i et callsenter, for telefonsalg, eller inn- og utgående samtaler gjennom for eksempel IP–telefoni. Velg de funksjonene som passer din bedrift, som ringerobot, sakssystem og kundetilfredshet, for å effektivisere arbeidsflyten. Reduser tidkrevende oppgaver, forbedre kundeopplevelsen og få full kontroll.